弋江区残联2024年度残疾人精准康复辅助器具适配全面完成
九游体育九游体育为有效开展残疾人辅助器具适配补贴服务工作,区残联结合持证残疾人基本状况调查需求信息,组织各街道残联和村(社区)专职委员开展残疾人辅助器具需求摸排,对有辅助器具需求的残疾人开展“敲门行动”,确保准确把握残疾人实际需求。并提出初步评估定性意见,及时组织专家组和专业人员开展集中评估、个性适配工作,达到需求真实、评估精准,提升残疾人辅具适配服务质量。
牢守底线,贴心服务。严格按照省级定性服务目录确定的中标厂家、服务区域、中标产品、中标价格等进行定向采购,日常与供应商和服务人员保持经常性沟通、对接,就品名、数量、参数等细节问题反复对接确认。同时,突出个性化服务导向,为3名残疾人适配采购成人假肢类辅具,社区专委上门入户发放辅具,现场安装到位、指导辅具使用,让残疾人享受到家门口的辅助器具适配服务。
持续跟踪,用心用情。持续抓好辅具适配后续跟踪回访工作,通过电话、微信、走访等形式全面掌握残疾人辅具售后使用体验情况,同时,详细解答残疾人及家属提出的问题,认真听取相关意见、建议,真正让残疾人享受到辅具带来的便利。